Votre commande suit un processus soigné et personnalisé :

1. Validation du paiement sur la plateforme sécurisée de LeBonCoin
2. Transmission immédiate de votre commande à notre réseau d'artisans fleuristes locaux
3. Conception sur-mesure de votre bouquet par un artisan fleuriste proche du lieu de livraison
4. Livraison directe au destinataire, dans le respect des délais convenus

Nous comprenons que les plans changent. Voici comment procéder à l'annulation :

1. Contactez notre service client via la messagerie LeBonCoin
2. Notre équipe procédera immédiatement à l'annulation de votre paiement
3. Votre compte ne sera pas débité

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24h avant la date de livraison prévue

Vous souhaitez apporter des changements ? C'est possible :

1. Contactez rapidement notre service client via la messagerie LeBonCoin
2. Précisez clairement les modifications souhaitées (nouveau bouquet, changement de destinataire, adresse, etc.)
3. Notre équipe mettra tout en œuvre pour répondre à votre demande

Toute modification doit être effectuée au minimum 24h avant la date de livraison prévue

Pour garantir la sécurité de vos transactions nous utilisons exclusivement la solution de paiement sécurisée de LeBonCoin.
Diverses méthodes de paiement sont acceptées : carte bancaire, PayPal, etc.
Pour en savoir plus

Nos équipes sont en France et donc nous livrons exclusivement en France métropolitaine

Chez 1jour1bouquet, nous avons fait le choix de la gratuité. La livraison est entièrement offerte sur toute la France métropolitaine, sans aucun frais supplémentaire

Nous laisserons un avis de passage ainsi qu'un message sur le répondeur téléphonique du destinataire. Le destinataire pourra alors convenir d'une nouvelle date de livraison ou venir récupérer le bouquet chez le fleuriste.